Ergebnisse der Kundendauerbefragung zur Qualitätskontrolle seit 1.1.2011!

Seit dem 1.1.2011 befragen wir dauerhaft unsere Kunden zu unseren erbrachten Leistungen. Wir kontrollieren und optimieren so dauerhaft die Qualität unseres Handelns. Die Kunden werden aufgefordert uns in verschiedenen Bereichen im Schulnotensystem (sehr gut=1 bis ungenügend=6) zu bewerten. Hier erhalten Sie die Durchschnittsergebnisse der Befragung von Käufern von Immobilien:

Wahrnehmung/Erstkontakt immoXperten:Note 1,4
Erklärung der Vorgehensweise:Note 1,5
Freundlichkeit immoXperten:Note 1,2
Fachliche Kompetenz immoXperten:Note 1,3
Immobilienauswahl:Note 1,5
Immobilienpräsentation:Note 1,6
Besichtigungen:Note 1,5
Informationsaustausch:Note 1,3
Kaufvertragsabwicklung:Note 1,3
Immobilienübergabe:Note 1,5
Weiterempfehlungsquote: 100%

Wir sind sehr stolz auf diese Zahlen und werden an weiteren Verbesserungen ständig arbeiten - das ist unser Anspruch und Ansporn!

 

Erfahrungen & Bewertungen zu Humpert & Koschig immoXperten

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